Conheça as estratégias para um relacionamento de alta performance com a Imersão no atendimento 5.0
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✅ Conheça as principais estratégias do atendimento 5.0.
✅ Aprenda a criar uma jornada de atendimento eficiente.
✅ Aplique os ensinamentos na prática, com uma das melhores ferramentas do mercado.
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A imersão do atendimento 5.0 é pensada para empresas que tem:
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Os maiores desafios do responsável pelo atendimento de uma empresa nos dias de hoje é garantir a mesma qualidade em todos os canais de comunicação e ter uma operação produtiva e ágil, que comprova para o corpo diretivo que um atendimento eficiente é responsável pela retenção e receita da empresa e que, consequentemente, traz uma boa reputação no Reclame Aqui e avaliações positivas na pesquisa NPS, que impactam diretamente na jornada de compra de novos clientes.
Os maiores desafios do responsável pelo atendimento de uma empresa atualmente é garantir a mesma qualidade em todos os canais de comunicação e ter uma operação produtiva e ágil, que comprova para o corpo diretivo que um atendimento eficiente é responsável pela retenção e receita da empresa e que, consequentemente, traz uma boa reputação no Reclame Aqui e avaliações positivas na pesquisa NPS, que impactam diretamente na jornada de compra de novos clientes.
Você sabia?
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Fonte: *Segundo pesquisa da Freshworks Brasil by Loupen
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